L’identità digitale: una chiave per superare le barriere sociali e migliorare l’accesso ai servizi governativi per le persone a basso reddito

Un’identità digitale aiuterà le persone a basso reddito

Sandra Coleman afferma che molte persone non hanno passaporti o patenti di guida, il che può rendere impossibile l’accesso ai servizi governativi online per le pensioni e i benefici.

Sebbene apprezzi le preoccupazioni espresse da alcuni lettori sull’avere un’identità digitale, attualmente abbiamo un sistema in cui la nostra carta di identità per molti scopi è rappresentata da un passaporto o una patente di guida. Nel mio ruolo di supporto alla comunità, aiuto molte persone che non hanno né l’uno né l’altro – non hanno mai avuto l’opportunità di imparare a guidare o di viaggiare al di fuori dei nostri confini, normalmente a causa di un basso reddito e di una mancanza di opportunità. In passato, la mancanza di documenti non era un problema – i passaporti erano per viaggiare e una patente di guida per dimostrare la propria capacità di guidare – ma ora vengono utilizzati per accedere al sito web del Government Gateway, utilizzato per molti servizi, tra cui la pensione statale e il beneficio per i bambini.

Sebbene ci sia una procedura per accedere senza patente di guida o passaporto, nessuno nel nostro team di lavoratori di supporto alla comunità è riuscito a padroneggiarla – e non ci arrendiamo facilmente! Una madre a basso reddito che abbiamo incontrato deve cambiare il conto bancario in cui viene pagato il beneficio per i bambini, un’altra vuole controllare i contributi versati per la pensione statale – entrambi richiedono l’accesso al Government Gateway, non un’auto o un viaggio all’estero. Entrambe le persone reali in questi esempi (e potrei trovare molti altri) hanno uno smartphone e condividono i loro dati personali con Google ogni giorno. Nessuna delle due possiede un passaporto o una patente di guida.

Approfondimento

L’identità digitale potrebbe essere una soluzione per le persone a basso reddito che non hanno accesso ai servizi governativi online. Secondo alcune stime, milioni di persone nel mondo non hanno un’identità digitale, il che può limitare l’accesso a servizi essenziali come la sanità, l’istruzione e i servizi sociali. L’introduzione di un’identità digitale potrebbe aiutare a ridurre la povertà e a migliorare la qualità della vita per queste persone.

Possibili Conseguenze

L’introduzione di un’identità digitale potrebbe avere conseguenze positive per le persone a basso reddito, come ad esempio un maggiore accesso ai servizi governativi online e una riduzione della povertà. Tuttavia, potrebbe anche avere conseguenze negative, come ad esempio la violazione della privacy e la sicurezza dei dati personali. È importante che i governi e le organizzazioni internazionali prendano misure per proteggere i dati personali e garantire che l’identità digitale sia accessibile e sicura per tutti.

Opinione

L’identità digitale potrebbe essere uno strumento potente per ridurre la povertà e migliorare la qualità della vita per le persone a basso reddito. Tuttavia, è importante che venga implementata in modo responsabile e sicuro, con misure adeguate per proteggere i dati personali e garantire l’accesso equo ai servizi governativi online. È anche importante che i governi e le organizzazioni internazionali lavorino insieme per creare un sistema di identità digitale che sia accessibile e sicuro per tutti.

Giornale: The Guardian
Autore: Sandra Coleman
Rielaborazione del contenuto secondo i principi di oggettività, semplicità e rispetto della realtà.