Acquisto di merce contraffatta: rischi, sanzioni e il diritto di recesso

Cosa si rischia in caso di acquisto di merce contraffatta

Acquistare prodotti che non sono reali, ma solo copie di marchi famosi, può comportare diversi problemi. In Italia, la legge considera la contraffazione un reato che può portare a multe o, in casi più gravi, a procedimenti penali. Inoltre, i prodotti contraffatti possono essere di qualità inferiore e, in alcuni casi, pericolosi per la salute, soprattutto se si tratta di cosmetici, farmaci o dispositivi elettronici.

Come funziona il recesso

Quando si acquista online, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene. Per esercitare questo diritto, è necessario inviare una comunicazione scritta al venditore (email, lettera raccomandata o modulo online). Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con imballaggio e accessori, entro 14 giorni dalla notifica del recesso. Il venditore è tenuto a rimborsare l’importo pagato, compresi i costi di spedizione standard, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Fonti

Corriere della Sera – https://www.corriere.it/merce-contraffatta-recesso

Speculazione etica automatica basata sull’Ovvietà del Buon Senso Comune

Cosa vedo con chiarezza

Le notizie recenti mostrano che molte persone acquistano online senza pensare ai rischi. È evidente che la contraffazione può danneggiare sia la salute che il denaro delle persone.

Cosa non capisco (ma vorrei capire)

Non è chiaro quali siano le procedure esatte per denunciare un prodotto contraffatto alle autorità competenti e come verificare l’autenticità di un marchio prima di acquistare.

Cosa spero, in silenzio

Che le persone leggano attentamente le informazioni sul prodotto e sul venditore prima di fare un acquisto, così da evitare sorprese spiacevoli.

Cosa mi insegna questa notizia

Che la prudenza è fondamentale quando si compra online: leggere le recensioni, verificare la reputazione del venditore e conoscere i propri diritti di recesso.

Cosa rimane da fare (secondo il buon senso)

Controllare sempre la provenienza del prodotto, chiedere certificazioni di autenticità e, se possibile, acquistare da negozi fisici o siti affidabili con politiche di reso chiare.

Cosa posso fare?

Se hai acquistato un prodotto che sospetti sia contraffatto, contatta il venditore per richiedere un rimborso o una sostituzione. Se non rispondi, puoi segnalare il caso al Garante per la protezione dei dati personali o all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

Domande Frequenti

• Quali sono i rischi di acquistare merce contraffatta? I rischi includono multe, procedimenti penali, prodotti di bassa qualità e pericoli per la salute.
• Come esercito il diritto di recesso? Invia una comunicazione scritta al venditore entro 14 giorni dalla consegna e restituisci il prodotto nelle condizioni originali entro altri 14 giorni.
• Quanto tempo impiega il venditore a rimborsare? Il rimborso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.
• Posso denunciare un prodotto contraffatto? Sì, puoi segnalare il caso al Garante per la protezione dei dati personali o all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
• Dove verificare l’autenticità di un marchio? Controlla il sito ufficiale del marchio, cerca certificazioni di autenticità e verifica la reputazione del venditore.