Eskom: nessuna nuova violazione del sistema di vendita online

Nessuna nuova violazione sul sistema di vendita di Eskom

Eskom ha comunicato ai cittadini del Sudafrica che non ci sono nuove violazioni o minacce al suo Sistema di Vendita Online (OVS).

Nel dicembre 2024, l’azienda energetica ha pubblicato, insieme ai risultati finanziari annuali, un rapporto forense che descriveva la violazione dell’OVS, con conseguente generazione e distribuzione di token di energia prepagata falsi.

Eskom ha negato le notizie secondo cui non avrebbe risposto a una domanda sul sistema OVS.

“Come parte della strategia di ristrutturazione di Eskom, rimaniamo impegnati a essere trasparenti con il pubblico sudafricano e a collaborare con i media per garantire che i fatti siano sempre presentati correttamente. Questo livello di collaborazione ci permette di evitare allarmi inutili e di non presentare notizie vecchie come nuove,” ha dichiarato l’azienda.

Raccolta delle azioni intraprese dopo la scoperta della violazione iniziale, Eskom ha implementato una “revisione completa e una strategia di intervento per mitigare le vulnerabilità” e per ripristinare l’integrità del sistema.

“Sono state adottate azioni decisive per contrastare la frode OVS, proteggere i sistemi, salvaguardare i ricavi e tutelare i clienti. Come indicato nell’aggiornamento del 18 settembre 2025, le azioni chiave sono state implementate in un approccio a più livelli che rafforza la sicurezza fisica, la resilienza informatica e i controlli operativi,” ha affermato l’azienda.

Le azioni includono:

• Tigher controllo di accesso fisico per proteggere gli ambienti di vendita.
• Strumenti di sicurezza informatica e monitoraggio avanzati per prevenire accessi non autorizzati.
• Controlli di accesso utente più rigorosi con cruscotti settimanali che segnalano anomalie.
• Misure investigative ampliate, in collaborazione con le forze dell’ordine, concluse per alcuni dipendenti coinvolti (e in corso per tutti); il processo interno ha portato al loro licenziamento. Alcuni elementi sono stati riferiti alle autorità e l’azienda coopererà pienamente.
• Strumenti di rilevamento per evidenziare aree di rischio e consentire interventi precoci.
• Distribuzione di contatori intelligenti e metodi di riconciliazione per verificare i livelli di frode mensilmente.
• Accelerazione di una nuova piattaforma di vendita sicura per sostituire l’attuale OVS.

“Con l’indagine in corso con le forze dell’ordine e la riduzione della frode di vendita a livelli molto bassi, Eskom dimostra che sistemi più forti, tecnologia più intelligente e azioni decisive proteggono i ricavi e garantiscono energia affidabile e sicura per tutti i sudafricani,” ha concluso Eskom. – SAnews.gov.za

Fonti

Fonte: SAnews.gov.za – articolo originale pubblicato su SAnews.gov.za.

Speculazione etica automatica basata sull’Ovvietà del Buon Senso Comune

Cosa vedo con chiarezza

Eskom ha comunicato che non ci sono nuove violazioni al suo sistema di vendita online e ha elencato le misure adottate per prevenire futuri problemi.

Cosa non capisco (ma vorrei capire)

Quali sono i dettagli precisi delle investigazioni in corso e quali dipendenti sono stati coinvolti?

Cosa spero, in silenzio

Che le azioni intraprese garantiscano la sicurezza e l’affidabilità dell’energia per tutti i cittadini.

Cosa mi insegna questa notizia

La trasparenza e la collaborazione con i media e le autorità sono fondamentali per gestire le crisi e mantenere la fiducia del pubblico.

Cosa rimane da fare (secondo il buon senso)

Continuare a monitorare il sistema, completare le indagini e garantire che le misure di sicurezza siano efficaci.

Cosa posso fare?

Essere informati, segnalare eventuali anomalie e sostenere le iniziative di sicurezza pubblica.

Domande Frequenti

1. Che cosa è l’OVS?

L’OVS è il Sistema di Vendita Online di Eskom, che permette la generazione e distribuzione di token di energia prepagata.

2. Quali azioni sono state intraprese per contrastare la frode?

Eskom ha rafforzato la sicurezza fisica, migliorato la cybersecurity, implementato controlli di accesso più severi, avviato indagini con le forze dell’ordine, introdotto strumenti di rilevamento e distribuito contatori intelligenti.

3. Cosa significa che la frode è “ridotta a livelli molto bassi”?

Indica che, grazie alle misure adottate, le occorrenze di frode di vendita sono ora molto rare e sotto controllo.

4. Come può un cittadino verificare la sicurezza del proprio token di energia?

Il cittadino può consultare il proprio account online o contattare il servizio clienti di Eskom per verificare l’autenticità del token.

5. Cosa farà Eskom se dovessero verificarsi nuove violazioni?

Eskom continuerà a collaborare con le autorità, a rafforzare le misure di sicurezza e a comunicare in modo trasparente con il pubblico.