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Pubblicato:
9 Settembre 2025
Aggiornato:
9 Settembre 2025
“Analisi della qualità del servizio offerto da Gtt a Torino: i risultati del questionario promosso da Cgil e Filt”
Il questionario è stato promosso dalla Cgil e dalla Filt, due importanti sindacati che rappresentano i lavoratori del settore dei trasporti. Le domande riguardavano diversi...
“Analisi della qualità del servizio offerto da Gtt a Torino: i risultati del questionario promosso da Cgil e Filt”
Il questionario è stato promosso dalla Cgil e dalla Filt, due importanti sindacati che rappresentano i lavoratori del settore dei trasporti. Le domande riguardavano diversi aspetti del servizio offerto da Gtt, l’azienda di trasporti pubblici di Torino, e avevano l’obiettivo di raccogliere opinioni e suggerimenti dai cittadini utenti del servizio.
Tra le domande del questionario c’erano quelle relative alla puntualità dei mezzi, alla pulizia e alla manutenzione dei mezzi stessi, alla cortesia e alla professionalità del personale, alla presenza di informazioni chiare e comprensibili per gli utenti, e alla sicurezza a bordo dei mezzi.
I risultati del questionario sono stati analizzati dalle due organizzazioni sindacali al fine di individuare eventuali criticità e aree di miglioramento del servizio offerto da Gtt. Questo tipo di iniziative sono importanti per coinvolgere attivamente gli utenti e per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Inoltre, la collaborazione tra sindacati e azienda è fondamentale per promuovere un dialogo costruttivo e per trovare soluzioni condivise che possano soddisfare le esigenze di tutti gli attori coinvolti nel settore dei trasporti pubblici.
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